L’offre comprend une série d’appareils usagés. La recherche d’articles indique l’étendue des appareils usagés pouvant être échangés.
Si un appareil usagé ne peut pas être trouvé, cela signifie qu’il n’est pas disponible pour l’achat.
Eintauschen und sparen!
Vendre facilement des appareils électroniques d’occasion & contribuer à la protection de l’environnement
Durabilité grâce à la réduction des émissions de CO2
En vendant ton appareil usagé, tu soutiens l’économie circulaire durable et tu offres une deuxième vie à ton appareil. Foxway s’occupe du reconditionnement (refurbishing) de ces appareils et les remet en circulation. Outre l’effacement professionnel des données, cela signifie que les smartphones, tablettes, etc. sont réparés et revalorisés. Cela permet d’économiser de l’énergie et de nombreuses ressources qui seraient utilisées au détriment de l’environnement lors de la fabrication de nouveaux appareils. Par conséquent, tu réduis également ton empreinte carbone. Nous avons déjà calculé les émissions que nous évitons par appareil en le reconditionnant :
~61.7 kg CO2
par smartphone
~66.8 kg CO2
par tablette
~258 kg CO2
par ordinateur portable
FAQ
Puis-je échanger tous les modèles d'appareils usagés ?
Quelle est la différence entre un achat standard et un achat promotionnel ?
L’achat standard peut être utilisé à tout moment pour l’échange de vos anciens appareils.
L’achat promotionnel est destiné à des achats spéciaux.
L’achat promotionnel peut être soumis à des conditions d’utilisation particulières, par exemple l’achat d’un article neuf spécifique à l’avance afin de pouvoir bénéficier de l’offre d’achat spéciale.
Quand recevrai-je l'étiquette d'expédition ?
Après l’enregistrement de ton ancien appareil pour l’échange, Foxway t’enverra par e-mail les informations nécessaires à l’échange de ton ancien appareil ainsi que l’étiquette d’expédition requise.
L'envoi de mon ancien appareil est-il gratuit ?
Si tu utilises l’étiquette d’expédition mise à disposition par Foxway, l’envoi est gratuit et assuré. Pour plus d’informations, consulte les conditions d’achat de Foxway.
Dois-je joindre à l'envoi des accessoires et l'emballage d'origine ?
Il est possible d’envoyer un appareil usagé sans l’emballage d’origine et les accessoires, mais il faut faire attention aux accessoires qui sont demandés lors du processus d’achat.
Puis-je échanger un appareil dont le verrouillage d'activation Apple ou Android ou tout autre verrouillage est activé ?
Non, veuillez supprimer tous les verrouillages d’activation existants (par exemple, suppression d’un compte Google existant, d’un compte Apple iCloud, etc.) avant d’envoyer l’ancien appareil à Foxway.
Attention : la réinitialisation des paramètres d’usine n’entraîne pas automatiquement la désactivation du verrouillage d’activation !
Informe-toi sur les pages d’assistance du fabricant de ton ancien appareil pour savoir comment supprimer/désactiver le verrouillage d’activation.
Qu'advient-il des données personnelles qui se trouvent encore sur mon appareil ?
Avant d’envoyer ton appareil, tu dois sauvegarder tes données personnelles ailleurs et réinitialiser l’ancien appareil sur les paramètres d’usine ou effacer consciencieusement tes données personnelles. Consulte à cet effet le mode d’emploi de ton appareil.
Foxway procède également à un effacement des données. Après cela, il ne sera plus possible de mettre tes données à nouveau à ta disposition.
Quelles sont les possibilités de paiement ?
Tu reçois le montant convenu de Foxway via la carte cadeau MediaMarkt en achat standard. (Pas de virement bancaire possible)
En cas d’actions spéciales, le paiement peut être effectué par virement bancaire. Veuillez consulter à ce sujet les conditions respectives au sein d’une action en cours.
Qui est le récupérateur / l'acheteur des appareils usagés ?
Le partenaire pour l’échange est Foxway OÜ
J'ai changé d'avis et je ne souhaite pas échanger mon ancien appareil.
Tu peux annuler le processus à tout moment jusqu’à la conclusion d’un contrat d’achat valable. Pour ce faire, contacte Foxway directement à l’adresse .
Qui dois-je contacter si j'ai des questions d'ordre général ?
Si tu as des questions, n’hésite pas à contacter Foxway. Pour ce faire, contacte Foxway à l’adresse .